PERANAN KOHESIVITAS KELOMPOK DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Eka Ruliza Harahap(1*), Ferry Novliadi(2), Gustiarti Leila(3),


(1) Universitas Sumatera Utara
(2) Universitas Sumatera Utara
(3) Universitas Sumatera Utara
(*) Corresponding Author

Abstract


Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui peranan kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior. Populasi penelitian adalah karyawan departemen produksi PT. Tanimas Soap Industries dimana seluruh anggota populasi berpartisipasi sebagai subyek penelitian. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan 

tiga skala psikologi yaitu skala kohesivitas kelompok, skala kecerdasan emosional, dan skala organizational citizenship behavior. Analisa terhadap data yang terkumpul dilakukan dengan menggunakan uji regresi linear sederhana dan berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kohesivitas kelompok dan kecerdasan emosional berperan terhadap organizational citizenship behavior.Kecerdasan emosional diketahui memberikan sumbangan lebih besar terhadap organizational citizenship behavior dibandingkan kohesivitas kelompok. Aspek group integration social dari kohesivitas kelompok dan dimensi self-awareness dari kecerdasan emosional memberikan kontribusi paling besar terhadap organizational citizenship behavior.

Keywords


kohesivitas kelompok; kecerdasan emosional; organizational citizenship behavior; karyawan departemen produksi

Full Text:

PDF

References


Baron, R.A., & Byrne, D. (2004).Psikologi Sosial.Jilid 1.Jakarta: Erlangga.

Boyatzis, R., Goleman, D & Rhee, K. (2000).Clus¬tering Competence in Emotional Intelligence:Insights from the Emotional Competence In¬ventory (ECI), Handbook of Emotional Intelligence. San Francisco: Jossey-Bass.

Daft, R.L. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Dessler, Gary. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia.Edisi kesepuluh. Jakarta: PT. Indeks.

Forsyth, D.R. (2010). Group Dynamics. United States of America: Wadsworth, Cengage Learning.

Garg, P & Rastogi, R. (2006). New Model Of Job Design: Motivating Employees Performance. Journal of Management Development.25 :572-587.

Goleman, D. (2001). Emotional Intelligence (Terjema¬han). Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Hein, Steve, (1999). Ten Habits of EmotionallyIntelligent People. New York: The EQInstitut Inc.

Leung, A.S. (2008). Matching Ethical Work Climate to In-Role and Extra Role Behaviors In A Collectivist Work Setting. Journal of Business Ethics.79 : 45-55.

Mason, D.E. (2004). How to BuildA Cohesive Organization. Journal of Nonprofit World.22(6).

Mathis, L. Robert,.& Jackson, H,J. (2006).Human Resource Management (Terjemahan Diana Angelica). Edisi Sepuluh.Jakarta: Salemba Empat.

Morrow, P.C., & McElroy, J.C. (1987). Work Commitment and Job Satisfaction Over Three Career Stages. Journal of Vocational Behavior.30: 330-346.

Nazmah, Emmy M., Sri S., (2013), Pengaruh Motivasi Kerja dan Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), Analitika: 5 (2): 30-39

Organ, D.W. (1988).Organizational Citizenship Behavior: The good Soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.

Organ, D.W., Podsakoff, P.M., & MacKenzie, S.B. (2006).Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. London: SAGE Publications.

Podsakoff, P.M., Ahearne, M., & MacKenzie, S.B. (1997).Organizational Citizenship Behavior and the Quantity and Quality of Work Group Performance.Journal of Applied Psychology. 82 : 262-270.

Robbins, S.P., & Judge, T.A. (2008).Perilaku organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Sarwono, S.S & Soeroso, A. (2001).Determinasi Demografi terhadap Perilaku Karitatif Keorganisasian.Jurnal Siasat Bisnis JSB.1(6) : 21-37.

Sommers, S. M., Bae, S. H. & Luthans, F. (1996). Organizational Commitment Across Cultures: The Impact of Antecedents on Korean Employees. Human Relation. 49: 977-993.

Stashevsky, S., Koslowsky, M. (2006).Leadership Team Cohesiveness and Team Performance.International Journal of Manpower. 27(1) : 63-74.

Sunarto, Rahmi L., (2010), Hubungan antara Budaya Perusahaan dan Komitmen Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada LPP TVRI Sumatera Utara, Analitika: 2 (2): 108-117

Tobing, H., Cut M., (2011), Kontribusi Persepsi Iklim Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT. Alpin Boga Pangan Medan, Analitika: 3 (1): 19-28

Triningsih, E., & Wahyuni, S. (2003). Pengaruh Atribut Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior.Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. 1(2) :89-101.

Turnip, M.K., (2012), Hubungan antara Kualitas Kehidupan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior dengan Produktivitas Kerja Karyawan, Analitika: 4 (2): 57-64

Wijayanto, B.R., & Kismono, G. (2004). The Effect of Job Embeddedness on Organizational Citizenship Behavior:The Mediating Role of Sense of Responsibility. Gajah Mada International Journal of Business. 6(3) :335-354.




DOI: http://dx.doi.org/10.31289/analitika.v5i1.818

Article Metrics

Abstract view : 158 times
PDF - 53 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


JURNAL ANALITIKA
Program Studi Magister Psikologi, Pascasarjana Universitas Medan Area
Jalan Setia Budi No. 79 B, Tj. Rejo, Medan Sunggal, Kota Medan, Sumatera Utara 20112 http://ojs.uma.ac.id/index.php/analitika dan Email: analitika@uma.ac.id
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License